内容简介
首批推出的《标准走进百姓家丛书》共15本,内容涉及了与百姓生活息息相关的衣食住行标准知识,如食品安全、家居装饰装修、道路交通标志标线、机动车运行安全、旅游服务、生活用图形符号等。丛书的作者都是我国标准化领域和相关行业的专家,他们以浅显通俗的语言、图文并茂的形式,结合相关事例,通过解读标准,回答了百姓生活中林林总总的问题,提供了如何借助标准生活得更加安全、方便、舒适的方法。丛书集趣味性、知识性、实用性为一体,读来生动易懂,读者在增长标准知识的同时,也将提高自身的生存能力和生活质量。丛书的出版,将对提高我国全民的标准化意识和科学文化水平起到推动作用,对构建社会主义和谐社会有着重大的现实意义。
本书正是根据游客在旅游过程中遇到的问题和反馈回来的意见,经过甄别,筛选出一些具有代表性、典型性的问题,内容涵盖了旅行社的选择、旅游合同的签订、导游的服务以及旅游者,在食、住、游、行、娱、购等各个环节中可能遇到的质量安全问题。所有问题均以国家标准、行业标准和相关法律法规为依据作答,希望能为旅游者维权提供一些建议和参考。