内容简介
商务调研是一门新生的交叉学科。它的基本理论、基本方法和基本技术来自经济学、管理学、市场学、统计学、社会学、心理学和信息科学等学科。经过理论工作者的再创造和实践工作者的应用和检验，商务调研已经成为较为系统的知识。然而国内有关这方面知识的专著尚不多见。人们多是从社会调查、统计学、市场学、信息管理学等相关学科的著述中去汲取有关商务调研的知识。本书试图填补这一方面的空白。
此次修订和补充集中在以下几个方面：
第一，更新了正文中部分案例。
第二，对与网络技术有关的次级资料和初级资料的采集方法和技术等内容，进行了补充和修改。
第三，有关使用计算机软件进行数据整理的内容，由一般地介绍数据库和电子表格技术，调整为以SPSS为代表的统计专用软件包的使用方法介绍。
第四，对有关我国商务调研行业状况的内容，根据近年来的发展变化，进行了补充和修改。
最后，也是本书此次再版最重要的工作，是在正文之后增写了以案例为主要的“附录”。