内容简介
《公共行政：管理中的角色模似与案例分析》一书通过24个涉及公共和非公共部门的当代实际的角扮演案例，来帮助读者面对可能会碰到的困境——如何确保机场的公共安全？如何确定是无意的碰撞还是性骚扰？如何处理士气低下和是否跳槽之类的问题？如何与一位勇于开拓的上司一起对项目管理者提供帮助？如何处理警察部门的种族形歧视？
“这是一个绝妙和构想！”哥伦布州立大学比尔·查佩尔教受对于本书的思路赞不绝口。而东密执安大学的约瑟福·奥何瑞教授认为：“本书是公共行政导论课程的一个理想补充……本书的一个引人注目之外在于一些有关市政的案例，这些案例涵盖了诸多的内容。”
通过研读这些案例，未来的公共行政人员会发现自己由此而将成为一名更有思想和更有效的管理者。