个人简介
芭芭拉·帕克特，商务交流顾问、演讲家和研讨班的领头人。她曾就各种主题发表过广泛影响的演讲，其中包括：自信、商务礼仪、国际交流、妇女问题和演讲技巧。她已经为客户组织了1300多场培养技能的研讨会，她的客户包括美国航空及太空总署、默克制药、纳贝斯克、安永及IBM等。
内容简介
从国际互联网和电子商务到合同工作和全球化，我们的工作和交流方式在不断变化。然而，有一个基本的事实是：我们必须注意那些细节，它们可以说明我们懂得如何以一种专业的水准与别人交流和互动，而这与我们的职位或职业无关。
如何以一种真正职业的姿态出现？
你的一举手一投足充分展示着你的职业感觉和素质，而这些看似不起眼的小地方却极大地影响着你的职业形象甚至职业生涯的起落得失。资深商务交流顾问和培训师芭芭拉·帕克特在本书中提供了你在大学和商学院中学不到的601个魔鬼细节，令你在所有职业场合游刃有余。内容包括专业联系、公文写作、办公室技巧、国际商务等的细节处理，周详而实用。