个人简介
翁凤翔，男，上海海事大学外国语学院副教授、国际商务英语翻译硕士生导师，国际商务英语学科带头人，国际商务英语英语证书考试注册考官。1993年9月至1995年9月在中英浦东高级国际商务英语培训中心与巩专家合作进行国际商务英语教学与研究，在英国做访问学者期间，任英国中央英格兰大学商学院客座教授，曾访问剑桥大学考试委员会，与英国专家合作进行国际商务英语教学以及商务英语测试课题研究。所教课程有：国际商务英语翻译、国际商务英语、国际商务、国际贸易等。发表、出版学术论文与著作20余篇，其中包括《精通剑桥商务英语》、《国际商务导论》、《实用翻译》、《行家面授剑桥商务英语证书考试》（VCD）。
内容简介
本书比较系统地介绍了国际商务业务与服务的基本流程、交际用语。内容较新且紧扣行业特点和发展需求，在深化国际商务语言服务技能的基础上突出英文语用能力的培养，尤其是口语与口译能力的训练。
本书适合本、专科高等教育院校和高等职业技术院校商务、外贸类各专业学生、国际商务或外贸管理从业人员以及有志于从事国际商务或外贸管理的自学者学习。