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客户交谈英语现学现用(1书+2磁带)

作者:赵燕飞 编著

出版社:广东音像出版社

出版日期:2002年10月
个人简介

内容简介
商务活动中最核心的工作就是和客户之间的互动。这种互动的质量往往在竞争中起到决定性的作用。怎样去找客户?找到之后如何高效地与之达到深刻的沟通?怎样陪吃陪喝、陪客人聊天?很明显,所有这些活动都离不开得体的语言表达。本书将为您提供这方面最完整的英语口语表达帮助。它所包含的内容有:接待、谈工作、餐桌、感情交流、敏感话题,基本覆盖客户交际的各个环节。
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