个人简介
David Lovell是Cisco系统公司的教育专家。在Cisco公司他设计、开发和发表了有关Cisco IP电话网络技术的培训教程。这些培训教程主要着重于讲解Cisco CallManager。
David选择了一条培训指导的职业生涯，来帮助人们增强他们的知识和技能。在帕波戴大学时，他打过棒球并学习过教练与教学。他毕业于帕波戴大学并获学士学位，而且因为他是1992年全美棒球冠军队成员而进入帕波戴大学的名人堂。
内容简介
本书全面系统地介绍了配置端到端IP电话的解决方案。全书共分为14章，分别介绍了Cisco IP电话的组成；系统设置与菜单介绍；Cisco IP电话设备；理解和使用批量管理工具；Cisco Manager服务器的安装、备份和配置；Cisco IP电话的LAN基础设施；Cisco IP电话的呼叫保留；Cisco IP电话的媒体资源；Cisco IP电话网络的WAN设计考虑；Cisco IP电话部署的最佳经验；Cisco IP电话的具体应用等。
本书适合那些需要安装、支持和维护CIPT网络的用户，尤其适合作为CIPT认证考试的教材。对于希望掌握CIPT知识的用户，本书也是一本非常好的参考书。