个人简介
徐平国，工学硕士、高级工程师；国家注册高级审核员、验证审核员、审核员培训教师，英国国家注册高级审核员。长期从事ISO9000族标准研究和应用，在国内权威刊物上发表过多篇论文，著有《质量管理体系内审员实用培训教程》（企业管理出版社）、《一体化管理体系的设计和实施培训教程》（中国标准出版社）。目前专注于ISO90100、ISOTS16949，ISOHSMS18000等管理体系的认证咨询，为上百家企业提供了成功的管理顾问服务，深受企业的好评。
内容简介
本书全面介绍了ISO/TS16949：2002标准的生产、发展、所依据的质量管理原则和适用的术语，深入阐述了标准要求和标准所涉及的SPC，MSA，FMEA，PPAP，APQP等质量工具；介绍了质量管理体系审核、制造过程审核产品审核的基本知识。本书以突出标准和实用为原则，强调理论性和实践性相结合。
本书适用于广大汽车生产件及相关服务件组织的高、中管理层、质理管理工作者、管理咨询行业的咨询、审核员，还可作为所有企业提升绩效、高等院校师生从事质量管理教学研究参考使用。