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细分:从客户区隔中谋取利润

作者:宝利嘉顾问组 编

出版社:中国社会科学出版社

出版日期:2003年06月
个人简介
  宝利嘉顾问:作为《宝利嘉文库》的编撰者,始终扎根于中国市场,多年来致力于本土化管理类知识产品的研发和运营,具有深厚的顾问及培训经验,同时在经管类图书的出版上也成就斐然。团队在宝利嘉顾问公司首席顾问杨东龙先生的指导和统率下,本着专业化、前瞻性、实用性的原则,正在开创一条中西结合的管理之路。
内容简介
  毋庸置疑,只要市场上存在两个以上的客户,需求就会不同!任何企业都不能单凭自己的人力、物力和财力来满足整个市场的所有需求,这不仅是由企业自身条件所限制,而且从经济效益方面来看也是不足取的。因而,企业必须分辨出它们能有效为之服务的、最具利润前景的细分市场,深入挖潜,精耕细作!
那么,我们该以何种标准来区分客户?客户区分后,我们又该如何将不同的客户归集成一个个细分市场?这些市场的吸引力如何?我们该选择哪些作为目标市场?如何进入?本书对这些问题给出了一套系统的解决方案。更为难得的是,书中还融合了一系列的细分技巧和方法,并配以大量翔实的案例和资料作为佐证,读来富有哲理,引人入胜。想通过细分来谋取企业利润,本书绝对不容错过!

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