内容简介
自1987年摩托罗拉推进六西格玛以来,六西格玛已经逐渐被越来越多的企业接受,并帮助许多企业(特别是国际化大公司)获得了前所未有的巨大成功,取得了明显的财务收益,到现在已经风靡世界。同时,六西格玛本身也在不断发展,由开始的质量控制方法,发展为一项高效的企业流程设计、改造和优化技术,成为企业追求卓越的战略举措。适用范围从开始的制造业扩展到各个领域。六西格玛方法论也由DMAlC发展到DMADV、DMADOV、LEANSIGMA等。本系列丛书将从DMAIC出发,和各位一起踏上神奇的六西格玛之旅。