内容简介
本书突出实用性、操作性、实践性的特点，按照岗位设置、操作流程来安排教学内容，系统地介绍了公路运输作业、铁路流程作业、航空流程作业、水路流程作业、特殊方式作业、。特种货物作业等内容。
本书中设计了知识链接，以扩充知识面，还采用了部分图表，简明易懂。同时，多数章节设计了案例导入，突出带着问题学习的思路；每一节都设计了小组模拟仿真训练，以巩固学生所学知识，提高学生的动手能力。
本书可作为中等职业学校物流管理和交通运输管理专业的教材，也可以作为各类运输企业、物流企业基层人员上岗培训和自学的参考用书。