内容简介
公共关系学是研究组织与相关公众之间相互传播沟通的行为、规律和方法的一门学科。它是管理学、传播学、社会学、心理学、市场营销学等学科相互交叉、融合而产生的一门综合性、应用性的前沿学科。
本书分为理论和实务两部分,理论部分包括:公共关系概述;公共关系的产生与发展;公共关系的职能、作用与原则;公共关系的组织机构及从业人员;公共关系的工作对象及活动模式;公共关系工作的一般程序。实务部分包括:公共关系专题活动;公共关系的危机管理;CIS设计与品牌建设;公共关系广告与宣传;公共关系社交礼仪。
本书适合作为高等院校经管专业必修课和公共选修课程的教材,也可供社会从业人员参考使用。