内容简介
罗杰·凯林等人的《Marketing》一书二十余年来一直是美国高校市场营销课程的主流教材,而本书是在四位作者通力合作所成最新版的基础上开发出的双语教学版。
该书分5编,共22章,全面阐述了如何通过营销建立顾客关系、开发成功的营销与公司战略,并论述了消费者行为、组织市场与购买者行为以及全球市场的开拓,对营销调研、目标细分市场的识别与选择也进行了详尽论述。同时,作者还对新产品和服务的开发、产品与品牌管理、服务管理、定价、营销渠道管理,以及营销整合等诸多问题进行了阐述。
本书的读者对象为高校营销类专业本科生,或其他对营销学感兴趣的人士。