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聪明人·鬼点子:妙用口碑营销

作者:古德弗瑞·哈瑞斯等 著

出版社:中国宇航出版社

出版日期:2004年06月
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内容简介
号称“零号媒介”的品碑,被现代营销人视为具有病毒特色的营销模式,是当今世界最廉价的信息传播工具,也是可信度最高的宣传媒介。口碑巨大的可信性、促销力,已经使“信息传播,口碑第一”,“好口碑才是效力最好的广告形式”,几乎成为了所有企业的共识,更成了营销资源有限的广大弱势品牌们梦寐以求的东西。
本书介绍了口碑营销的101种实用招数和技巧,激发顾客对产品或服务的口头赞誉和对外宣传,必有一招对你的企业有用。
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