个人简介
Jonathan Davidson是思科系统公司分组语音服务供应商技术市场部门的经理。他致力于为服务供应商和企业客户的集成数据和语音的新型网络基础设施提供解决方案，包括客户网络设计和产品选型。
Tina Fox目前是思科系统知识管理和传播组的集成解决方案项目经理，她在思科系统已经工作了5年。她在洛杉矶的加州大学获得学士和硕士学位，并且在加州大学欧文分校获得数据通信证书。
内容简介
本书旨在给您提供设计和实施VoIP网络高级特性的方法。全书共分四个部分，分别介绍了：网络设计建议，内容包括流量分析、回声分析、VoIP QoS、呼叫许可控制；网络设计策略，内容包括大型VoIP网络设计静态拨号方案、设计长途VoIP网络；网络业务，内容包括可管理多业务网络和分组语音VPN、传真业务、统一消息机制、预付费业务；附录，内容包括Erlang B流量模型、扩展Erlang B流量模型、TCL IVR脚本等。
本书适合对VoIP设计和实施感兴趣的读者，尤其适合熟悉VoIP和网络基础的运营商、语音和网络专家。