内容简介
本书为普通高等教育“十一五”规划教材。全书共五部分,即总论、个体行为、群体行为、组织行为和领导行为,具体分为十三章,包括总论、个体行为基础,个性差异与管理,激励,群体行为基础,群体动力,沟通,团队及其管理,组织结构设计对行为的影响,组织动力,组织文化,领导行为基础,冲突管理与谈判等。书中系统全面地介绍了组织行为学的基础理论知识及其在实践中的应用。
本书在内容编排上关注全球化及文化差异对组织行为的影响,增加团队及其管理的内容,强调组织结构设计对行为的影响,突出冲突管理的研究对于提高领导者管理的能力与技巧的实践意义。每章均附有案例和重点、难点提示,便于读者理解和消化对应部分的理论知识,更好地运用原理解决实际问题。
本书主要作为高等院校经济管理类专业教材,也可供各类企业中高层管理者作为培训教材使用,还可供各类企业管理人员学习参考。