内容简介
本书专门针对高职高专教育的特点及需求而编写。全书共分为上、下两篇，其中上篇是理论指导篇，包括推销理论概述、接近顾客、推销洽谈、顾客异议的处理、推销成交等内容；下篇是行动领域篇，包括汽车销售、房地产销售、电话销售、店堂销售等内容。本书各章均设有学习目的、相关案例及课后习题，同时配有相关知识链接，以帮助学生归纳总结所学知识，加深学生对知识的理解，同时强化学生实践技能，提高其分析问题和解决问题的能力。
本书突出系统性、应用性的同时，引入了新知识、新案例，具有通俗性、趣味性，且切合实际，注重理论与实务的结合。本书可作为高职高专营销类专业教材，也可作为市场营销人员的学习指导用书。