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市场营销调研——21世纪新概念教材·高等院校本科市场营销专业教材新系
作者:张庚淼 主编
出版社:东北财经大学出版社
出版时间:2003年06月
全书共分12章,全面介绍了市场营销调研概念及市场营销调研在企业市场营销中的作用,市场营销信息系统,市场营销调研和调研信息处理方法,市场需求预测方法,市场营销过程中所面临…
原  价:¥24.00 
当当价:¥22.80  节省:¥1.20

现代推销理论与实务
作者:吴金法主编
出版社:东北财经大学出版社
出版时间:2002年05月
本书包括:推销概论、推销理论与推销模式、建筑顾客、推销接近、推销洽谈、顾客异议的处理、成交、推销管理等内容。
原  价:¥19.00 
当当价:¥17.40  节省:¥1.60

服务管理与营销基于顾客关系的管理策略
作者:(芬兰)克里斯廷·格罗鲁斯著韩经纶等译
出版社:电子工业出版社
出版时间:2002年06月
本书广泛涵盖关系营销、顾客感知服务质量、服务生产率、整合营销沟通、品牌与形象、内部营销、市场导向的管理、服务文化等内容。
原  价:¥30.00 
当当价:¥27.00  节省:¥3.00

中国大陆与香港牛仔布工业
作者:香港理工大学纺织及制衣学系,香港服装产品开发与营销
出版社:中国纺织出版社
出版时间:2002年05月
本书根据中国大陆和香港牛仔布工业的发展历史、生产能力、产品特点、地理分布及市场情况的大量数据,结合行业营运的宏观经济环境,对大陆及香港两地牛仔布工业竞争力进行了全面详尽的…
原  价:¥25.00 
当当价:¥22.50  节省:¥2.50

推销员的三条金律
作者:(美)雷蒙·A·施莱辛斯基著卢小生译
出版社:经济管理
出版时间:2002年07月
本书介绍了有效的聆呼;聆听的目的与好处;有效聆听的障碍;十四种有效聆听的技巧;解读身体语言信号等内容。
原  价:¥18.00 
当当价:¥15.80  节省:¥2.20

21世纪商务教材译丛:客户服务
作者:美.职业设计培训集团著刘安国译
出版社:人民邮电出版社
出版时间:2002年08月
随着现代企业和个人对产品和服务需求的不断增长,客户服务在生产和生活中的地位已经变得越来越重要。本书作者——职业设计培训集团公司是客户服务研究和培训领域的权威。作者结合多年…
原  价:¥19.80 
当当价:¥16.80  节省:¥3.00

日本家电企业的市场营销创新
作者:胡左浩,[日]近藤文男等著
出版社:清华大学出版社
出版时间:2002年01月
家电产业是支撑日本经济高度成长的表性产业。日本家电企业的市场营销活动构成了日本企业市场营销的一种典型模式。本书从国内营销和国际营销两个方面详细地分析了松下,索尼,东芝,日…
原  价:¥28.00 
当当价:¥24.60  节省:¥3.40

微型计算机商品修理更换退货责任规定
作者:
出版社:法律出版社
出版时间:2002年08月
本书向您介绍了微型计算机商品修理更换退货责任规定、家用视听商品修理更换退货责任规定内容。
原  价:¥3.00 
当当价:¥2.10  节省:¥0.90

世界市场行情考试指南
作者:朱明侠主编
出版社:文化艺术出版社
出版时间:2002年08月
本书内容主要由三部分组成。第一部分:全国高等教育自学考试教材《世界市场行情》每章节的重点、疑难点、练习题及参考答案;第二部分:1997年—2001年历届高等自学考试世界市场行情试…
原  价:¥16.00 
当当价:¥14.30  节省:¥1.70

市场调查学
作者:徐飚主编
出版社:北京工业大学出版社
出版时间:2002年07月
全书内容包括:市场调查的基本概念、市场调查的方法、抽样设计、市场调查的过程和步骤、问卷设计等。
原  价:¥19.00 
当当价:¥17.10  节省:¥1.90

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