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顾客心理诱导术
作者:沈方楠 著
出版社:电子工业出版社
出版时间:2009年09月
本书充分结合了营销学、心理学和社会科学等领域的知识,是一本深入剖析顾客心理,指导销售员快速提升销售能力、掌控销售过程和快速完成签单的实战读本。阅读本书,能让你全面了解…
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零售业VIP客户管理
作者:戴纲,丘婉云 著
出版社:知识产权出版社
出版时间:2009年07月
本书是第一本针对零售业VIP客户营销的专业书籍,系统地介绍了零售业VIP客户营销的相关知识和实战操作方法。这些知识包括:什么是VIP客户营销?如何细分客户以及识别VIP客户?如何进行…
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市场营销学
作者:殷博益 主编
出版社:东南大学出版社
出版时间:2009年08月
本书结构严谨、体系完整、内容简洁,特别注重吸收近年来海内外营销领域的最新研究成果,如全面营销、体验营销、网络调研、动态定价、交叉销售、搜索引擎营销及市场客户管理等方面的内…
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连锁卖场管理
作者:马瑞光 著
出版社:东方出版社
出版时间:2006年12月
本书从服务的两个方面展开,形成服务运营的标准,解决企业在服务运营中的一些困惑与难题,使连锁卖场的服务运营“可复制”;同时提出了服务持续提升、持续赢利的系统方法,突出了…
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报关员资格全国统一考试历年真题解析
作者:报关员资格全国统一考试辅导用书编审委员会 编著
出版社:机械工业出版社
出版时间:2009年08月
为帮助广大考生顺利通过2009年报关员资格全国统一考试,我们精心修订了这本《报关员资格全国统一考试历年真题解析》。本书包括自1997年实施报关员资格全国统一考试以来的全部考试题及…
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市场营销学
作者:赫连志巍,李航,尤振来 编著
出版社:机械工业出版社
出版时间:2009年08月
本书运用理论与实践相结合的原则和方法,汲取了中外市场营销管理思想和理论的精华,系统地研究了企业市场营销的基本问题。全书共分为20章,在详细论述市场营销管理的基本性质和管…
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销售的奥秘:阿呆系列——全球销量1亿册
作者:(美)霍普金斯 著,李莹 译
出版社:机械工业出版社
出版时间:2009年08月
不管你是销售产品、观点,还是销售你自己,说服别人都需要一个基本的技巧。本书用真实的事例和各种窍门,告诉你销售成功所应具有的基本因素,同时还强调了因特网的作用,侧重于提高人…
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营销策划学
作者:张鸿 主编,王振华,曾叔云,潘红梅,郭晓云 副主编
出版社:中山大学出版社
出版时间:2009年07月
商务策划是中国市场经济催生的一门新兴学科,它对创新人才的成长和企业竞争力的提高起到积极的作用。 本书介绍了营销策划、市场调研策划、营销战略策划、产品策划、价格策划、…
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国际贸易实务教程
作者:蓝振峰,黄福蓉 主编
出版社:经济科学出版社
出版时间:2009年08月
本书以国际货物买卖为对象,以合同条款为中心,以国际贸易惯例和法律规则为依据,以基本技能训练为重点,在介绍了国际货物买卖合同的具体内容以及合同订立和履行的基本环节与一般…
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行销专家不告诉你的读心术
作者:张潜 著
出版社:百花洲文艺出版社
出版时间:2009年09月
本书作者归纳多年业务、公关、人际心理的知识与实战经验,重点整理出四篇共56条读心术法则,让您提纲挈领快速掌握重点,不管是面对路上迎面而来的人、餐厅里邻桌的客人、停车场里…
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