本书从个体行为、群体行为、组织行为三个层面展开内容,具体包括组织行为学概述、个性与行为。激励理论及应用、群体行为概述、管理沟通、组织结构与设计、组织变革与发展等内容。
企业组织行为是企业员工个体行为与群体行为的综合反映及其与之相对应的应对措施。企业组织行为的全部内容实质就是管理思想、管理措施、管理行动、管理目的的具体表达。同时,企业组织行为在表达具体管理目的的基础上还折射出一种弹性、隐晦的哲学思想——企业文化。而且,正是这种无可言状的企业文化使企业组织行为在具体的实施过程中得以固化、沉淀和成型,进而影响、潜移默化地指导企业成员的个体行为、群体行为。所以,企业组织行为既是一种目的性的行为,同时也是一种指导性、穿透力很强的文化作用力。这就要求,企业在实施组织管理过程中必须从多重的角度、多向的责任方面考虑其行为后果,使组织行为目的更高效得以实现的同时,为企业后续和整体的发展营造一种积极、健康、良性发展的企业文化。