找到经营人的杠杆
——《杠杆经营术》书评
作者:荣振环
企业经营的好坏,关键在于经营人。
其实,这句话很容易理解,事是人干成的。
如果,继续推演,经营人又可以推至到经营人的思想。
有句话讲,事情的成败,首先取决于做事的人是否相信自己能成功,当做事的人相信自己能成功的时候,事情就成功了一半。
凭什么,他能够相信自己成功,因为他做过思考。
如今,思考对于很多人来说,已经变成了很奢侈的一件事。
“我每天的业务很忙,根本没有思考的时间。”我们身边到处存在这类管理者,他们大多处于一种艰苦战斗的状态。
其实,这种状态应该反过来想,“你没有去思考,所以才没有富余的时间。”
关于杠杆经营,我个人的理解就是有效借力。
阿基米德说过,给我一个支点,我能撬起地球。杠杆无非是以少得更多。
那么如何在你企业管理中,实现少付出多回报。
这个还是有技巧的,蛮干肯定会事倍功半。
所以,结合本书给我的感悟,我提及几条,与朋友共悟。
高层需要做乘法
高层的一个决策,一定是牵一发而动全身。
所以,这个决策是否明智,是否最佳,决定了企业整体的效率和效能。
从这个角度,高层的策略事关企业的成败。如果光靠自己闭门造车,难免有局限性和风险。此时,需要两个关键举措:思考+学习。
波士顿咨询公司的日本代表御立尚资先生曾说过:“归根结底,高层最需要掌握的,是将经营知识与应用能力做乘法。”
要想做到乘法效应,就要懂得学习。子曰:学而不思则罔,思而不学则殆。仅仅学习是不够的,还要多向别人请教,并独立思考。一边思考会有何种回报、如何才能回收投资资金等问题,一边读书学习,才能借用最有效的智慧产生乘法效用。
建立额外的智力场
作为经营管理者,要懂得杠杆借力,借用别人的智慧。
书中作者问道一个问题:在这一周的时间里,与你一起吃午餐的是谁?
如果在你一起就餐的名单中,没有公司外的经营管理者,意味着已经亮起了危险信号。
事实上,扩展“能够让公司成长起来的人脉”,也是经营人的职责。有工作关系的人之间能互相帮助,共享各自的技巧,并相互刺激。这样的伙伴如果能增多,一个能够积累有益信息的“场”便形成了。这样既能保证每个人的独立性,又有可能使大家都成长起来。
任何一个管理者,都需要建立一个额外的智力场。
我一个朋友,自己经营几家企业,然后搞了一个周末下午茶,定期邀请不同行业朋友茶室小聚,畅聊企业与商业上碰到的问题,这样就形成了一个以他为中心的智慧场,几年下来,公司很多创新都源自于这个场,关键是,这哥们就花了点茶水钱,就整合了一个创新试验室。
给每个人一个适合的角色
我经常讲,每个人都是演员,如果你不喜欢现在的剧本,那请改变你的角色。经营人就是赋予不同的角色。
我们时常在电影中看到这样的情节,在航海过程中,遇到强烈的暴风雨时,大部分船长都会感到不安。但是,恐怕没有一个船长会将这种不安表现在脸上。优秀的船长即使内心很不安,面对乘务员和乘客,也会表现得勇敢而充满自信,并以一句“没事的”,从而承担下一切,这就是“角色扮演”。
在企业管理中,老板要意识到角色扮演的力量。凭什么给某人营销总监,凭什么让另外一个人当人力资源经理,是因为他们能够演好相应的角色。
所谓,职位塑造人。老板相当于导演,把目标看做结局,每个岗位不同角色以结果导向发挥潜能,这样,无论公司状况是好是坏,每个人都能根据具体情况思考一下自己的角色,并超越个人性格表演下去。
你表演成功了,公司就成功了。
让你的工作简单
工作要能够产生杠杆效应,其中一个关键,你的工作必须简单。
试想,麦当劳能够成为全球快餐连锁第一品牌,其中一个关键是其能够快速复制。那么快速复制的一个根源就是它很简单。
如果麦当劳的价格设定非常复杂,以“菜单有三百项,可做近万种组合,而且还有拉面和寿司”的方式来经营,客户将不知道以什么为判断标准来购买。
麦当劳首先有汉堡套餐,且一定带有饮料或薯条,因此,客户很容易进行选择并购买。这就是麦当劳开遍世界各地的原因之一。
我们要让自己的思维方式和公司商品都简洁而简单。越是优秀的经营人,越应该自己问自己,我是否把问题想得过于复杂了。
高效时间管理
每个人都有24小时,不多不少,为什么有些人能够做到时间增值,单位时间效益最大化。其中有一个关键,时间管理。
作者也提出了管理时间的要点:
1.制作时间帐本。要想控制时间,就要从详细了解自己使用时间的方法做起。即详细检查一下现状,制作一本“做某事花了多长时间”的“时间帐本”。
2.分析时间
3.有意识地预留出时间,制作时间表
4.实施与回顾
当你无视时间的流淌,不了解你的每一分每一秒,自然你的时间多一分少一秒,其实是无所谓的。
不懂利用自己的时间,自然也就难以用好别人的时间,不懂借力他人,自然也就没有了杠杆和乘法效应。