德鲁克说,企业要常问自己两个问题。第一个问题是:哪些是我们在既往时期内做得出色而且未感到费力,但对手并没有做好的事情?第二个问题是:哪些是我们在既往时期内做得不好而对手却毫不费力地出色完成的事情?这两个问题能够帮助企业管理者认清自己的优势和劣势,如何扬长避短。众所周知,一只木桶盛水的多少,并不取决于桶壁上最高的那块木板,而恰恰取决于桶壁上最短的那块木板。人们把这一规律总结成为“木桶定律”或“木桶理论”。根据这一核心内容,“木桶定律”还有三个推论:其一,只有当桶壁上的所有木板都足够高时,木桶才能盛满水;只要这个木桶里有一块不够高度,木桶里的水就不可能是满的;其二,比最低木板高的所有木板,高出部分是没有意义的,高得越多,浪费就越大;其三,要想提高木桶的容量,应该设法加高最低木板的高度,这是最有效也是唯一的途径。对一个企业来说,构成企业的各个部分往往参差不齐,而劣质的部分往往又决定了整个企业组织的水平。“最短的木板”与“最劣质的部分”都是企业系统中有用的一部分,只不过比其他部分稍差一些,并不能把它们当做累赘扔掉。因此,经营企业的真正意义就在于扬长避短。