电视、报纸、杂志的王道已经过去,科技改变世界的同时,也悄然改变了传播世界的格局。微博、微信、视频网站的兴起为传播注入了新的活力。在这个小小的地球村上,南极企鹅生了蛋,只需要0.01秒就可以传到北极熊的耳朵里,快节奏的信息交流成为了人民日常生活的缩印;相信会有人问,如此高效的传播效率,是不是中国经济高速增长的主要因素呢?很遗憾,答案是否定的!原因很简单,海量的信息、微秒级的传播速度,在增加选择的同时,大量有效讯息也会被埋没其中,广告再好,消息太多,凭什么能杀出重围?这些都是中国企业主在当今这个信息时代遭遇到的首要问题。什么传播渠道适合自己?什么内容能博得眼球?
微博营销,最有利的口碑阵地?
微博是这些年网络的一个奇迹。不得不说,有了微博的出现,传播的格局也随之发生变化,不再是自上而下的直线式,而是变成了点点相连的网式传播。可以理解为,我们摆脱了以往媒体传播,大众接受的单向传播模式。在微博的世界里,每一个人都有可能成为传播中心,刮起舆论旋风,只要消息够劲爆,它就可以成为一个信息源,一个小型媒体,一个自媒体;微博随之也成为了中国企业主们关注的角落,甚至微博营销曾一度成为中国企业的必争之地,似乎谁在上面大放异彩,谁就能取得市场的先机。然而,微博的公开性和消息的大量聚集性却让企业们大失所望。没有大量粉丝的积累前提,多数的微博营销投资纷纷折戟沉沙。在微博热度迅速减退的今天,企业在微博营销的第一步,如何吸引别人关注,甚至是持续关注上就已经败下阵来。所以微博营销究竟是不是主要的口碑阵地呢?笔者认为,企业做微博营销是应该的,它确实会给我们带来口碑效应,但是这种口碑效应不是仅仅发生在网络上,更要认清楚微博营销的核心价值在于互动式传播。把它作为一个与消费者沟通的平台,用心去经营那些愿意关注你,愿意倾听你的人。这或许不能马上带来账面数字的增长,但是要相信,企业的持之以恒会让这些人为你带来更多愿意相信你的朋友。
那是不是说微博营销就只能做沟通平台呢?也不是的,只要内容策划得当,微博同样可以达到增加收益的目的,就像宾夕法尼亚大学沃顿商学院市场营销学教授乔纳·伯杰(Jonah Berger)说的那样:让你的产品、思想和行为像病毒一样入侵。
微信营销,后起之秀的强劲走势!
iPhone的诞生带领世界人民走进了智能手机的时代,一瞬间电脑似乎都不能成为必须品。QQ,邮件,浏览器一下子都钻进了我们的手机。生活、工作、交友都可以随身随行。腾讯更是借势其几亿用户的积淀和优势,利用微信迅速抢占市场。什么信息、MSN,从此似乎都和我们说了拜拜。自打在微信开通了朋友圈,微博用户几乎一股脑的全部涌到微信客户端。微博始于开放,同时也受制于开放,太多的垃圾信息,衬托出微信这个更好的垃圾信息避风港湾,朋友圈里的分享更封闭,目的性更强,也让更多的人加入其中。后来的公共平台腾讯也吸取了微博的教训,开始定量发送广告信息。沃顿商学院市场营销学教授乔纳·伯杰在《疯传:让你的产品、思想、行为像病毒一样入侵》(Contagious: Why Things Catch On)一书中所提到的感染力原则四的公共性在朋友圈中体现得淋漓尽致,朋友之间“有样学样”成为企业的新商机。
但是,如何让朋友们对自己的信息感兴趣?或者觉得“有样”?恐怕简单的广告词是做不到的吧?这就又有了和微博一样的问题。
视频网站,让产品立体起来
对比微博、微信,有一类媒体比他们诞生的更早,那就是视频网站,但是视频与简单的文字和图片相比,其技术水准要求就更高了,个人很难形成独立的传播渠道及内容,进而演变成了电影、电视剧等艺术创作的温床。但是,随着智能手机的盛行,笔者相信个人视频网站,类似于土豆、酷6等视频网站,腾讯的微视等网站必将成为近几年内营销市场的必争之地。为什么呢?因为视频可以将你的产品表现得更为立体。
透视全新的媒体,核心的张力还是在于内容,具备生命力的内容可以跨越媒体,甚至可以递延出新的媒体,如何运作吸引眼球的内容?现今社会,广告铺天盖地,每天看到的传统广告不下千个,可究竟有多少能让人记住?其实很多营销大师都在讲这个问题,例如马尔科姆·格拉德威尔的《引爆点:如何制造流行》等等。但笔者最认可的要数乔纳·伯杰教授在《疯传》中所提到的感染力六原则:社交货币、诱因、情绪、公共性、实用价值和故事,这就是让信息像病毒一样疯传的必要因素。结合目前的广告形式,笔者认为微电影和微动画具备了能够疯传的体量。
微电影,开启企业的情感之路
一直以来,中国的企业主们在广告的创意中多以产品介绍为主,属于“王婆卖瓜”型。然后靠着高频次的投放,让消费者被动接受。这种方法在十年前或许还奏效,但是在信息爆炸的今天,这种方式却只能干耗企业的市场成本,到头来收效甚微。
微电影的出现却让企业发现了一个全新的视角,2013年百事可乐“过年回家”的微电影,让多少正在回家的游子鞠上一把辛酸泪,回家拖着一箱百事可乐,就为了那久违的亲情。这就是微电影的魅力,在产品宣传为目的的故事里,又给企业赋予了一种人文的色彩,让产品更能与消费者共鸣。微电影正是用故事为依托,重新诠释了广告的意义。
最近几年微电影大量出现的同时,也暴露出不少问题,成本越来越高,明星的加入更是使得微电影的制作费用接近天文数字,加大了市场成本的投入。数量众多的微电影,更是让观众应接不暇,甚至部分微电影已经沦落为低俗文化,反而成为破坏企业形象的毒瘤。
微动画,开启未来的营销之路
如何规避微电影所暴露问题,还有没有新的形式来优化它呢?笔者近两年的观察发现,微动画的出现开启了一条创新之路。
什么是微动画?指的是专门运用在各种新媒体平台上播放的、适合在移动状态和短时休闲状态下观看的、具有完整策划和系统制作体系支持的,且具有完整故事情节的“微(超短)时” 放映、“微(超短)周期制作”和“微(超小)规模投资”的动漫短片,可以单独成篇,也可系列成剧,每片片长为30秒—300秒。可见微动画其实和微电影非常像,透过表现形式的变化,用动画制作有效降低电影实拍的制作成本,同时借助动画核心的优势,可以跨越现实、跨越时空,充分表达人们的想象力和创造力,极大地丰富了故事创作的题材与思路,让企业的文化传播也增加了更多的选择;
未来的十年将是70后、80后、90后、2000后为主流的消费世界,他们接受过高等教育,他们是第一代独生子女,他们成长在一个改革开放的年代,他们经受了各种流行文化的洗礼,在他们的记忆中,动漫是他们成长中的一个重要玩伴,在他们的心里,动漫是最根深蒂固的娱乐代名词。
在内容的塑造上我们更应该考虑情感的诉求。《疯传》中感染力原则三是情绪,而在这个宣扬正能量的社会中,什么样的情绪是主张传播的?绝对不是那些负面的、暴力的、无尊严的东西,而是娱乐的情绪,快乐的,感动的,发人深省的,而这种情绪也正是动漫最擅长的情绪传播。
尺有所长寸有所短,新媒体一定会带来新的传播,科技的发展总会改变人们的生活,更多的传播技术,更多的传播内容,将拉近你我的距离,世界是平的,未来是我们的,让我们一起用《疯传》的思想来指引你我,用《疯传》的方法来启发世界。