今后几年的淘宝村会如何发展?《中国淘宝村》给出的回答是,“在未来,‘淘宝村’可能会成为一种经济常态,将给农村经济的升级转型插上信息化的翅膀”。但是我也在想,将来的淘宝村还会重复现有淘宝村的“草莽英雄”式的“野蛮生长”过程吗?是不是会有新的变化?特别是在各地政府纷纷介入农村电商发展的时候。相对于现有的淘宝村,将来的淘宝村应当在以下方面实现提升,努力打造淘宝村成长的2.0版本。
未来的淘宝村出现在哪里?将来要让涉农产业多起来。目前的淘宝村,虽在农村,但出售的却多是工业品,还有一些手工艺品,真正的农产品很少,显然是把农村作为一个成本低廉的网商发生基地。这既是产业转移的正常规律,也从侧面反证农产品的电商还不成熟。不成熟的原因当然很多,有农产品自身的特点,如物流成本高、保鲜不容易、标准普遍缺失;也有整个电商消费的特征原因,电商渗透率较高的行业还是在服饰鞋帽、电子产品等领域,农产品的电商整体还在起步阶段。但淘宝村的农产品电商并非没有亮点,阳澄湖的大闸蟹都可以网上卖,为什么其他不可以?只要农产品的标准化大体有个模样,物流的技术要求不至于太高,农产品电商还是可以做的,特别是在农产品电商加速暴发的新时期,完全可以再乐观些。一些有着良好区域特色产品的一村一品示范村、特色产业示范村等,还是有电商的机会。这又体现出农产品电商相对于工业品的优势来,就是地域特色,一方水土养一方人的原因是一方水土只出产特定的农产品。等到了信息化、市场化高度发达的时代,客观上提供了不同地域特色产品低成本跨区销售的条件。所以,后来做农村电商的地方,大多数还是把精力放在了土特产品的开发上,这个功夫慢一些,但只要做好了,还是有潜力。
未来的淘宝村主力是谁?需要依靠大量的返乡青年。目前的统计分析也好,还是案例报道也好,普遍证明一个事实,农村电商的从业主体是年轻人,消费主体也是年轻人,而从业主体的青年比例更高些。某种程度上讲,农村电商的希望在年轻人,如何吸引年轻人回乡从事电商方面的创业,是淘宝村发育的核心因素。但令人可喜的是,这两年回乡的年轻人多了起来,一个叫“新农人”的群体迅速崛起,并普遍介入电商领域,力图用新的思维改造农业生产模式,用电商的新渠道改变农产品的销售模式,并在农村形成一种新的农业生产形态——“老少结合”,即父辈继续用娴熟的农业技能从事农产品的生产,而从外面闯荡回来的年轻人用电商来创新营销,并反过去引导生产方向。那些报道年轻人回乡从事电商创业的成功案例已经屡见不鲜,进一步吸引更多的年轻人投入农村电商。从笔者的工作实践看,在能提供的青年培训项目中,电商是这一两年最受人关注的培训内容,甚至出现报名名额抢不上,不远千里来学习的火爆局面。现在经常说,农村电商缺人才,而从事农村电商的青年人又说普遍缺培训,其实这两个问题本质上是一个问题,青年就是农村电商最可依赖的人才,加强对青年的电商培训就是抓农村电商的人才培养。
未来的淘宝村如何产生?需要更为清晰的发育模式与提升策略。从目前的发展情况看,“四位一体”的发育模式逐渐成为一种共识,即“带头人+产业基础+服务商+政府推动”。在淘宝村案例的总结中,我们已经可以强烈地感受到,一个好的带头人非常重要,其影响力远超其他因素,所以,要培育淘宝村,发现带头人的任务首当其冲。至于产业基础因素,不排除“无中生有”模式继续产生的可能,但有产业基础,显然要更容易些,或者说附近有产业依托也行,不一定是本村的。在服务商方面,重要性越来越突出,因为电商的行业已经进入电商生态成熟的阶段,有没有电商服务商,对当地电商发展十分关键。而政府推动,始终是一个产业发展的重要因素,其影响包括出台政策,影响产业导向;拿出一定资金项目,加快产业主体培育;也包括改善基础环境,夯实产业发展基础。淘宝村越是发展,就越需要政府的正确推动,因为产业发展已经超出了一个村一个乡的区域范围,也不是靠电商主体自己就能解决相关问题,必须有政府的产业政策与公共服务跟得上。
政府在农村电商发展中应如何作为?需要更加重视电商服务。农村电商的成功案例,让一大批地方的长官们看到了三农工作的新亮点和县域经济增长的新空间,正不遗余力地推进。但从目前的动作来看,普遍还在简单套用传统的招商引资模式,力图通过引进一两个大的企业,或几个领军人物,给一些政策项目或奖励,迅速让当地的农村电商发展起来,但实际的效果并没有想象的理想。究其原因,一是在电商行业普遍缺人才的情况下,引进好的人才并不容易;二是一两个企业的回流,并不足以改变当地的电商生态基础,电商就像一棵树苗,不是移植一下就能茁壮成长,甚至成活都有问题,培植出电商的土壤更重要。所以,地方政府要发展农村电商,必须更加重视电商的生态体系建设,这其中又以电商服务最关键,不仅要改善硬件条件,更要强化软件建设,特别是农村基础设施普遍改善的情况下,软件的影响更为关键。比如,在农村做电商,首要面临的问题就是淘宝店铺的装修、专业摄影与美工、软文写作、淘宝客服、后台管理、包装设计、市场推广等环节,这些对于初创者而言几乎都是白手起家,亟需成熟的服务商提供服务。有了这个服务,就像用电脑者直接有windos系统可用一样,简单便捷;没有这个服务,就像从BASIC语言和DOS系统学起,费时费力的程度可以想象。现在,有的地方动不动要建自己的电商平台,烧钱不说,在电商平台格局已定的情况下,成功机率几乎没有;与其如此,还不如好好建一个电商孵化中心,为电商创业的年轻人提供系统服务,迅速催生出一大批青年网商。
总之,农村电商的前景大家普遍给予了十分乐观的估计,更多的淘宝村出现也是几乎可以肯定的事件,目前所要讨论的是,如何把握规律,找到“痛点”,让这一农村的新事物更好更快的成长,在理论上至少还有许多需要填补的空间。
(二〇一五年三月八日)