个人简介

菲尔·哈尔金斯，是灵凯公司（Linkage Inc.）董事长，他的灵凯曾被《注册》杂志（Inc.magazine）命名为1997年和1998年度全美发展最词的500家公司之一。
1998年创建灵凯前，哈尔金斯在基恩公司（Keane Inc.）和莱顿公司（Raytheon Company）担任国内及国际高级管理职务。作为领导与沟通领域的权威，他一直是众多高级领导在战略、能力、领导关系和小组发展方面的管理顾问和导师。他和华伦·本尼斯（Warren Bennis）同是灵凯寰球领导关系发展研究所（Linkage’s Global Institute for Leadership Development）的共同主席。他在哈佛大学师从克莱斯·阿基里斯（Chris Argyris）研究时就着手建立了“强力沟通”的理论框架。

内容简介

你所进行的无论是商业上还是私人间的第一次交谈，都会为推动事业、增长见识、发展关系提供绝佳的机会。强力沟通这一走向成功的“谈话设计”是许多大公司高级执行官趋之若骛的顾问——菲尔·哈尔金斯先生多年潜心研究和实践经验的结晶。采用这一“谈话设计”的包括克拉夫特·福兹、施乐、拉尔斯顿·普利纳、普鲁丹舍房地产等各大公司的领导，他们都利用这一设计建立了卓越的业绩。娴熟地运用强力沟通可以把你的影响力发展到极致。
本书具体地指导你如何将哈尔金斯精心结撰的方案巧妙地活用到你自己的特殊情境中，并糅入你的独特风格。书中强力沟通技巧运用的大量实例，《财富》杂忐500强的生动个案以及许多令人赏心悦目的示范和自测都将帮助你弄清自己的谈话风格。一举掌握强力沟通这一致胜秘笈。从本质上说，强力沟通是“变化”的工具：它推动“变化”——这通过它打开的见识和由它提出的行动步骤来实现。将谈话清晰地引向想要的结局决不是“自然而然”就能做到的。分享情感和信念，交流需要和愿望，采取行动并信守承诺——掌握了强力沟通的这三个步骤，你将更有效地驾驭好双向交流互动的控制权，极大地提升你的领导艺术和成功形象。