内容简介

智商的作用早已被人们所认识。但在现实生活中，我们看到更多的成功者的智商并非超常，那么，他们成功的秘诀何在呢？研究发现，是“情商”。即一个人的自我觉察能力，情绪管理能力，自我激励能力，移情能力和人际关系能力。这几种能力共同构建了人的情绪商数。因此，有人说：高智商使你得到录用，而高情商使你获得成功。
情商概念的正式提出是在1990年前后，至今才十来年的时间。它与具有将近百年历史的智商概念相比名副其实是一个小弟弟。正是由于情商还是一个非常年轻的研究对象，人们对此的研究不多，知之也甚少，有许多方面都还在探索过程中，所以很少有形成定论的东西。各家各派对情绪智力都提出了自己的想法，这些观点或看法是对是错要经过以后的研究结果来证实，目前还无法甄别其真伪。国内从20世纪末起对情商的关注不断升温，这方面的出版物也日渐增多，它们从不同的侧面对情绪智力加以介绍，虽然不尽完善，但却为国人了解什么是情绪智力起到了很好的普及作用。
我们应中国发展出版社之邀编撰这本书，目的是想对情绪智力的介绍拾遗补缺，能使人们对情商有更全面的了解。本书分四个部分，第一部分主要介绍情绪智力的一般情况，它的由来和发展，各派理论，其生理机制和与智商的关系等。第二部分介绍情绪智力的发展与培养，论述了情绪智力是不断发展完善的，各个年龄阶段都有各自的特点，其后天培养的潜力很大。这一部分主要介绍了如何进行情绪智力的培养。第三部分主要介绍如何对情绪智力进行测量。介绍了两大类的测量方法，一类是科学的测量，这是由专业人士来实施的一种了解情绪智力的方法，另一类是趣味性的测量，这可以由人们自己来测量，当然后一种方法的准确性相对较低，但其操作比较简便，所以人们喜闻乐见。本书中介绍的测量主要是这一类，人们可以通过测量来大致地了解自己的情商。第四部分主要介绍几种情绪障碍，其特点以及如何加以矫治。
此书是集体劳动的结晶，第一篇由陈国鹏撰写，第二篇由章娅撰写，第三篇由周圆撰写，第四篇由李爽撰写。全书由陈国鹏总校。我们在撰写此书时参阅了很多同行的专著及论文，并引用了一些测验。对此虽然书中不能一一列举，但感激之情始终铭刻在心。
前言做个高情商的人 由于我们才疏学浅，对情绪智力的介绍难免挂一漏万，所以还敬请专家和读者不吝赐教。