个人简介
刘莹：男，辽宁省本溪人，法学、工商管理学硕士。早年家境贫寒，命运多舛。16岁同家兄一道加入“知青”的行列。横亘千里的辽东群山，造就了他朴实无华，坚忍不拔的品性。他先后从事锅炉工、文员、记者、律师等职。曾经编著了《人生百科》、《卢梭论理想人》《反省人生》《中国刑法罪名大全》等书。现任人民律师事务所主任。
内容简介
本书分别就有效的说话方式、不间断地谈话、聆听、双向沟通及提高水平的途径等方面，讨论了我们日常生活中的谈话艺术、商业应酬以及待人处世的说话技巧。其宗旨不在于单纯阐述原理，而是撷取大量日常生活中有趣的“语言现象”进行分析，介绍简便易行的改进技巧。相信读者看过此书后，定会受益匪浅。不论你从事何种行业。学习说话的技艺，将有助于你步入成功之路。