内容简介
在竞争激烈的新经济环境中里，一个组织要实现持续的发展，越来越依赖于该组织中人力资源最大潜能的开发。而组织内部的单个成员要获得理想的职业生涯发展，除了掌握专业技能之外，还需要运用良好的人际关系技巧与方法来管理组织中的自我和他人。《工作中的人际关系大挑战》一书讨论了成为效的管理者所应掌握的技能和思想，它们可以使管理者在工作中做到游刃有余，创造一个更和谐而高效的环境。
本书从管理学、心理学、社会学、人力资源管理和组织行为学等多维视角对若干理论和实践问题展于论述，内容丰富，观点亦可圈可点之处。书中采取了大量真实的案例，吸纳了一些极具操作性的活动项目训练。这些特点使本书不仅可为职场各类人士提供了很好的参考范本，也可作为大专院校学生走向社会提供一个“预热”。