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全面质量管理基本知识（新一版）
作者：
马林，罗国英 主编
出版社：
中国经济出版社
出版日期：
2004年01月
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内容简介
本教材是全国新一轮全面质量管理基本知识普及教育的指定教材。本书充分吸收了当前成熟的先进的质量管理理论与实践；与2000版ISO9000族标准兼容；与质量技术专业人员职业资格考试相衔接；兼顾各行各业，着重于基本概念、基本理论、基本方法等参与质量管理和质量改进活动必备的知识内容。
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一般管理学
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任刚
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