正在读取登录信息...
价值网
财经
新兴产业
管理
投资
文化/社会
见解
读书
价值人脉
图书详细信息
推荐图书
|
最新书评
客户服务技巧
作者：
任彩维 编著
出版社：
广东经济出版社
出版日期：
2003年01月
想读
在读
读过
个人简介
内容简介
本书分为五课，详细内容包括了第一课 换个想法、看清楚：你的对手是麦当劳、我不是最差的、星星之火、无限商机在小处、专家不知道的一件事、客户是“上帝”新解、检查你的服务、创造无限服务商品、换个想法、第二课 问答技巧、第三课 避免情绪伤害……、第四课 留住顾客、第五课 “礼”在心中、后记。
发表书评
本书标签
管理
市场/营销
客户服务
为此书添加标签：（多个标签用空格分隔）
请输入标签
图书购买信息
当当网（RMB 16.20）
谁在读这本书？
石文婷
13年前想读
请对此书作出评价
请您登录后为此书评分
目前还没有人对此书评分
同类图书推荐
《持续竞争力》
《登顶》
《胡雪岩经商性格绝学》
《冲突的战略》
《循环经济：企业运行与管理》
新书快递
精准投资：管清友的投资思维课
作者：管清友
内容简介：投资是撬动人生的支点。
我们身处一个财富巨变的时代,选择永远比努力重要;
霸屏：超预期的用户传播方法论
NASA自然百科：认识宇宙(精)
我的营销人生：“现代营销学之父”菲利普·科
国家地理太空探索全书（精）
深度学习 智能时代的核心驱动力量
谁在关注这本书
石文婷
周军
广东联合出版公司
|
机械工业出版社
|
南京大学出版社
|
清华大学出版社
|
时代光华
|
人民邮电出版社
|
文汇出版社
|
中国经济出版社
|
中国青年出版社
|
中信出版社
浙江大学出版社
|
作家出版社
|
湛庐文化
|
长江文艺出版社
|
华章经管
|
经济日报出版社
|
中国城市出版社
|
财政出版社
|
中华工商联合出版社
|
新星出版社
重庆出版集团
|
人民文学出版社
|
中资海派
|
电子工业出版社世纪波公司
|
中国电力出版社
|
道中财富
|
含章行文
|
同舟人文化
|
华章同人
联系我们
|
媒体报道
|
高端人物
|
名家题词
|
顾问委员会
|
会员资料
|
English Pilot
京ICP证041343号
京ICP备12005815号
京公网安备11011202000565号
Copyright 2004-2024 版权所有
价值网