内容简介
本书是为物业管理工作者编写的一本实用工具书。物业管理公司在经营管理中所遇到的主要技术经济问题均可通过本书查询。全书共分十六章，主要内容包括：物业与物业经营管理的概念及市场研究，物业管理工作的基本环节，物业管理公司的设置及其内部管理体制，物业经营企业的财务管理与统计，住宅小区及高层楼宇、写字楼、工业厂房等单项物业的管理与服务，物业租赁及租赁管理，物业经营的投资、成本、收益等技术经济分析，物业经营的税费，物业价格评估及评估方法，建筑材料、建筑构造等房屋建筑的基本知识，房屋建筑的修缮和养护，集中供暖、室内给水排水、制冷空调、室内煤气等建筑设备的维修与保养，室内照明、建筑供配电系统、室内动力系统、室内弱电系统等建筑电气设备的维护和管理，居住小区园林花草的养护管理，智能大厦、物业管理信息系统以及电子计算机在物业管理中应用等。