个人简介
肖旭，1983年毕业于西安科技大学，获工学学士；1994年毕业于中山大学，获法学学士；2002年完成在西南师范大学的高级访问学者任务。现任广州民航职业技术学院经营管理系系主任，副教授，广州市人事局、劳动局相关部门、机构的专家组成员，劳动学会、协会常务理事，广州市人才培训中心高级培训师，国家职业技能鉴定高级考评员。
负责或参加完成多项国家、省（部）、市级的科研课题，参加编写并出版的主要著作有12部，代表专著有《企业进化论》、《沟通 礼仪》；教材《物流管理基础》；论文20余篇；调研过的企业有300多家，为60余有企业做咨询和培训。兼任某些视听媒嘉宾主持。主要研究方向为：人力资源管理与开发、组织经营与管理、企业文化、职业生涯与规划等。主讲课程有：企业文化、人力资源管理与开发、沟通与礼仪、团队训练与拓展活动、CIS设计、管理心理与服务心理。
内容简介
本书的特点可归纳为综合性、系统性和实践性。本书综合性地介绍了组织管理方面的前沿理论和发展趋势，并以逻辑为基础将其整合成一个完整的体系，这样便于读者系统地把握组织管理创新的脉络。书中的一些内容虽然在其他著作中也分别有单项的介绍，但综合性地出现在一本书中，将会极大地方便希望系统地了解组织管理动态的读者。本书立足于实践，通过大量的案例及可操作性的措施和建议，指导企业实施组织管理创新。
本书对于那些希望在组织管理方面有所改进的企业是一个很好的参考和指南，如果读者在本书的启发下，无论在管理研究还是在管理实践上能够有所感悟、有所突破，那将是非常令人欣慰的。