内容简介

本书共分五章。第一章概述秘书职业的基本情况和工作内容，并介绍了高管秘书的行业情况，为读者提供了关于本行业的基本印象。第二章介绍了高管秘书所应掌握的一些基本知识和技能，这些内容与普通秘书的要求有相同之处，但更多地强调了高管秘书必备的一些知识和技能，如法律知识、企业管理知识等。第三章是本书的核心内容，讲述了如何培养高管秘书的业务素质，内容包括常用商务文书的撰写、商业信息管理、客户管理、时间管理、商务活动管理等。第四章介绍了除业务技能之外高管秘书必须具备的一些综合素质，包括协调能力、表达能力、交际能力、危机处理能力等，并且提供了如何对高管秘书职业形象进行设计的建议。第五章为高管秘书的职场生涯提供了操作性的建议，包括如何应聘、如何进行个人设计和职业规划。
本书具有以下三点特色。①案例：通过事例分析，帮助读者理解正文内容；②知识卡：作为补充，为读者提供与正文内容相关的一些实用知识；③习题：附在每章之后，通过练习帮助读者进一步掌握所学内容。
本书既可作为大专院校文秘专业的教材，又适于广大秘书工作人员自学、进修或作为平时参考。