内容简介
与人交往既是一门艺术,也是一种技巧,而且你可以通过练习,在这方面取得很大的发展和提高。在这本书中,你将学习怎样提高聆听的能力,并了解一些基本的思维模式,因为人们总是喜欢按照某种思维模式做事情。在本书中,你还能找到一些最佳途径,更好地处理与不同的人物之间的关系。最后,你还会学到一些有用的方法,处理工作场所发生的冲突,和睦地与别人相处。
本书有几百条经过实践检验的思路、策略和技巧,循序渐进地教你掌握与人交往的艺术,帮助你获得下级、同事、老板以及外界人士的支持与合作,使你在各种有限的条件下以及不同的人事环境中也总能够马到成功。