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促进我的团队沟通——我的管理课堂

作者：倪砥 许爱华 编

出版社：上海交通大学出版社

出版日期：2005年11月
内容简介
　　本书为“我的管理课堂”系列之三。主要讲述了如何提高团队沟通技能以及如何增强团队沟通管理。主要内容包括影响团队沟通的几个因素、团队沟通中的语言及非语言技能、团队沟通管理的几个基本问题、管理者的沟通管理策略以及如何进行有效的沟通管理。本书可作为企业内部培训中团队沟通的教材，也可供个人提高团队沟通技能阅读。
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