个人简介

　　克利福德·格雷是俄勒冈州立大学商学院的管理学名誉教授。他一直在美国和海外向本科生和研究生教授项目管理课程；他个人已经开设了100多个经理人研修班和研讨会。他的研究和咨询兴趣包括运营管理和项目管理两个部分，他已经在这两个领域发表了许多篇论文，另外还著有一本项目管理教程。他还和国际项目管理协会的同事们一起开展研究工作。克利福德自1976年以来就是项目管理学会的成员，也是该学会俄勒冈波特兰分会的创始人。自1977年以来，他一直是项目管理国际公司（一家专业从事项目管理的培训咨询机构）的董事长。克利福德获得了Millikin大学经济管理学士学位，印地安纳大学的MBA，以及俄勒冈大学商学院运营管理博士学位。

内容简介

　　第2版对很多论题进行了更新，并增加了新的内容。最大的变化可能就是增加了单独的关于预测的一章内容。对时间和成本进行精确预测是有效的项目管理计划和控制系统的基石。糟糕的项目预测可能会导致计划成本和实际成本的巨大差异，有时会打击团队士气，使团队成员对项目计划失去信心。我们还对资源调配和绩效管理的章节进行了修改，使之更加通俗易懂。本版增加的新内容还包括项目组合管理、协调项目利益相关者、名义群体技术、应急基金以及加速项目完成进度的几种方法的比较，虚拟组织的项目实施等等。根据学生和老师的反馈意见，我们在实践素描中增加了20多个项目管理实务方面的例子。
本书论述了两位作者合计50年的国内外项目管理教学和在职项目经理咨询经历中所遇到的主要问题。以下是项目经理会感到最头疼的一些问题：项目在当前组织里占有什么样的战略地位？项目的优先级如何？什么样的组织和管理风格有利于项目的成功？项目经理如何管理由供应商、分包商、项目团队成员、高管人员、部门经理和客户等组成的复杂的关系网络？哪些因素有助于高效能项目团队的建立？应建立什么样的项目管理系统对项目进行控制？项目经理如何为异国文化环境下新的国际项目做好准备工作？高管层是否能改变组织文化来支持项目？
要成为一个有效的项目经理，他必须处理好以上所有这些问题。这些问题代表了项目管理的整合视角，本书各章节的内容被置于一个以全面视角整合这些问题的整体框架之中。本书的案例和实践素描还收录了在职项目经理的实际业务经历。项目经理的未来一片光明，对项目成功的管理将决定一个人的职业生涯。