内容简介

国家质量监督检验检疫总局于2003年1月17日正式发布了国家标准GB/T 18305—2003/ISO/TS 16949：2002《质量管理体系 汽车生产件及相关服务件组织应用GB/T 19001-2000的特别要求》，代替GB/T 18305-2001。新版标准与2001版相比，标准在结构上按照GB/T 19001-2000标准进行了调整，汽车行业特殊要求变化不大。
为了促进对标准的准确理解和统一认识，在国家标准化管理委员会、国家认证认可监督管理委员会以及中国汽车工业协会的大力支持下，标准起草单位中国汽车技术研究中心组织标准起草人和标准化、质量认证与咨询专家及国内汽车行业主要整车厂及零部件厂质量管理方面的专家，编写了“GB/T 18305-2003/ISO/TS 16949：2002《质量管理体系 汽车生产件及相关服务件组织应用GB/T 19001-2000的特别要求》理解与实施”。本书全面阐述了ISO/TS 16949：2002以及GB/T 18305-2003标准的产生及相关背景；介绍了2000版ISO 9000族标准以及GB/T 18305-2003/ISO/TS 16949：2002所依据的理论基础和适用的术语；从目的和意图、条文要点理解及应用指南三方面对GB/T 18305-2003/ISO/TS 16949：2002的要求作了解释；在实施方法方面，概括介绍了2000版ISO 9000的过程方法、汽车行业的过程方法、顾客导向的过程（COPS）、建立满足GB/T 18305-2003/ISO/TS 16949：2002质量管理体系要求的战略步骤、以及在过程识别中会用到的乌龟图和章鱼图方法等；简要介绍了GB/T 18305-2003/ISO/TS 16949：2002涉及的核心工具及相关方法；另外还采纳了国内汽车行业一些整车厂及零部件厂提供的在实施QS-9000、VDA6.1、EAQF以及GB/T 18305/ISO/TS 16949质量管理体系过程中的部分应用实例，以供参考。
本书是GB/T 18305-2003/ISO/TS 16949：2002《质量管理体系 汽车生产件及相关服务件组织应用GB/T 19001-2000的特别要求》国家标准的统一宣贯教材，亦可作为组织按照此标准建立、实施与改进质量管理体系和认证机构按照此标准实施认证审核的首选参考用书。
本书的附件提供了与标准有关的组织、标准与其他质量管理体系标准的对照表、核心工具用表、其他相关标准及建议的参考资料。这些内容有助于促进对标准的准确理解，具有重要的参考价值。
本书的编审工作得到了国内汽车行业主要整车厂及零部件厂的大力支持，在此向他们表示衷心的感谢！