个人简介
黛布拉·L·纳尔逊，阿灵顿得克萨斯大学博士，俄克拉何马州大学工商管理和管理学专业教授。在组织压力管理、组织新人社会化、科技管理领域享有盛誉。已出版的有《组织中预防压力管理》、《管理中的杰出女性》。曾在AT&T、美国富达担保公司、国家农场保险公司，以及西南贝尔等多家著名机构担任咨询顾问。
内容简介
本书具有一些特色鲜明、新颖有趣的内容，这些内容经受住了时间的考验，同时还富有创造性。在第一章的开头，都明确指出了本章学习目标，可以让学生预先知道本章的意图。后面的“本章小结”与这些学习目标又密切相关。书中的图表可以使学生把握主题要旨，积极参与学习过程。各章中穿插的图片，包括图片说明，可以强化，甚至在很多情况下可以补充正文内容。
本书包括了多个行业（制造业、服务业、国防工业）中不同类型组织（多国组织、地区性组织、非营利性组织、公共组织）的案例。这些案例被整合到了正文之中。本书还有一个独一无二的特色，就是重点关注前面提到的六个典型组织。它们代表了组织的不同类型——大型和小型的，营利性的和非营利性的，制造业的和服务业的。这样做是为了追求单一案例所无法达到的连贯性和深度。