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旅游消费者行为学 - 当当网
作者:
(英)斯沃布鲁克,(英)霍纳 著,俞慧君,张鸥,漆小艳 译
出版社:
水利电力出版社
出版日期:
2004年09月
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内容简介
本书从旅游服务业的视角考察了消费者行为,分别阐释和分析了旅游业的运营、目的地、酒店住宿、观光旅游、零售旅游等各领域中的消费者行为,综述了旅游需求市场的模式和区域性差异,并对旅游消费的未来趋向进行了预测和分析,结合理论阐述,作者通过22个真实的旅游消费者行为分析案例,向读者展示了消费者行为理论是如何运用于旅游营销实践的,让读者在基础的理论学习上,有了更为生动、形象的实践活动。
读者对象:旅游专业的本科师生以及旅游行业从业人员。
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旅游
旅游理论与实务
旅游管理
管理总论
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