内容简介
作为一种不可存贮、消费与生产同步进行的体验型产品，旅游产品很难直接将产品特征和形象展示在消费者面前。因此，如何通过品牌建设来传递产品消费感受和产品形象，对于旅游企业在竞争中取胜至关重要。随着与国际经济的进一步接轨，品牌资产在经济中的作用与影响越来越大。可口可乐、肯德基、麦当劳等众多国际知名品牌正是在成熟的品牌建设的基础上，通过品牌授权享受着高额的利润回报，产生了强劲的扩张力。我国旅游企业虽然已经认识到品牌管理的重要性，管理人员也日益重视品牌资产和品牌价值，但是由于缺乏经验，缺乏系统的品牌战略规划、形象识别系统和合理的传播方法，找不到明确的市场定位，致使虽然投入了巨额的广告费用与推广费用，但是并没有起到提升品牌影响力和增强市场认可度的效果。所以，如何通过品牌管理将好的旅游资源转化成经营优势，仍然是我国旅游企业面临的一个严峻课题。