内容简介
本书在保留和继承原版中为广大读者认可的体系结构及部分章节内容的基础上，进行了必要的增减和修订，为了理论联系实践的需要，在内容上加大了实际部门的体会与经验。
1 内容结构：进一步结合营销活动的实际内容安排篇章。经重新编排，全书由4编14章构成。第1编总论，旨在建立旅游市场学的基本概念，重点在市场营销观念问题的研究。作为一切营销活动的基础和重要步骤，介绍了旅游者购买行为分析，旅游市场与市场细分化理论，并扩充了原有内容，增加了旅游市场业位一章。第2编旅游市场营销策略，讨论了市场营销四大基本策略，即产品策略、定价策略、促销策略与销售渠道策略。第3编旅游服务营销，是新增加的一编，这是目前国内外学者热衷研究的内容。我们从服务营销的概念、服务质量与市场营销，以及服务市场营销策略三方面进行论述。第4编旅游营销管理，这部分包括三方面内容，即旅游营销信息和调研、营销战略管理和营销计划与组织，由此保证营销策略的有效实施。在旅游市场营销战略管理一章中，特别介绍了国际上在旅游市场营销战略方面的新发展和新成就。