内容简介
“旅游景区管理”在我国旅游高等教育中还是一门较新的课程。本教材是在作者几年的教学积累的基础上合作而成的,共分十一章。作者在编写过程中没有按照传统的功能管理部门进行景区管理范畴的划分,而是以两个系统,即旅游景区系统和旅游景区环境系统为主要思路,且辅之以旅游景区营销管理(第七章)、旅游景区的标准化管理(第十章)以及景区信息系统管理(第十一章)进行编写的。教材运用了一些现代管理学的基本观点,强调对与景区相关的人群的管理是景区管理工作的最主要的部分。在第八章中引入了“三种生产理论”、“冲突与和协理论”等新的理论思想。
本书可作为高等学校旅游类专业的教科书及旅游景区管理培训班教材,也可供社会读者阅读。