内容简介
现代社会中,随着经济的发展、劳动条件的改善及人们生活水平的提高、闲暇时间的增加,旅游逐渐成为人们社会生活中的一项重要内容,成为人们物质生活和精神生活的一种需要。人们或徜徉于名山大川,欣赏自然风光;或沉醉于名胜古迹,接受历史的洗礼;或品味他乡风情,感受异国文化,目的都是调节生活节奏,寻求物质和精神享受。旅游的普遍化使得人们对这一大规模社会文化现象及其参与者日益关注,从而引起了对一系列问题的思索:是什么促使人们离开自己熟悉的居所,耗费时间、精力和财力去异地旅游?在众多旅游胜地当中,人们如何选择自己的目的地?旅游地该如何吸引更多的旅游者来购买旅游产品?如何开展能够满足旅游者需要的旅游服务?旅游服务企业管理与其他行业管理有何不同?旅游心理学正是出于对旅游活动参与者进行研究的需要而产生和发展起来的。