内容简介
作为旅游专业的一门基础课教材,本书以读者的实际需要和理解能力为出发点,结合旅游社的业务特点,对旅行社市场营销的基本理论进行了归纳总结,理论知识言简意赅,以够用为度,充分体现了职业教育以技能为基础而非以知识为基础的特点。在实际操作环节,作者提供了一些行之有效的市场营销的方法,并辅以案例讲解,力图让读者花较少的时间消化和吸收尽可能多的知识。全书共分十章,前四章主要介绍了旅行社市场营销环境、旅行社市场调研、旅游者消费行为等基础理论方面的知识;后六章重点阐述了旅行社市场细分和市场定位、旅游社产品的设计、施行社产品定价方法、旅行社分销渠道策略、旅行社促销策略、旅行社市场营销管理等营销应用方面的内容。