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旅游礼仪教程 - 当当网

作者：艾建玲　主编

出版社：湖南大学出版社

出版日期：2006年08月
内容简介
本书在扼要介绍礼仪的起源、发展、特点、概念和功能的基础上，重点论述了基本的社交礼仪及旅游工作者应熟悉和掌握的仪表礼仪、服务礼仪、国际礼宾礼仪、宗教礼仪，简要地叙说了我国主要旅游客源国和旅游目的地国家(地区)的礼俗、出境旅游规范与礼节，适于高等院校旅游专业学生、广大旅游业从业人员和旅游爱好者使用。
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