内容简介
由于是在第二版的基础上进行修订，第三版保持了第二版的体例结构和知识结构。根据“产、学、研一体化”的要求，第三版加强了饭店管理理论的充实，增加了最新成果，总结了我国饭店管理实践中新的有典型意义的成功经验，从而使本书更具有时代感、理论性、可操作性。在第三版修改期间，适逢“全国高等学校‘饭店管理’课程教学研讨会”在浙江大学举行，研讨会的精神因而成为此次修订的指导思想之一，而研讨会的很多宝贵成果也被补充到教材中。
为方便教学，本书配备了PPT电子教学课件，并编写了两个“附录”，即“章后习题参考答案与提示”和“综合案例分析提示”。