个人简介
本书作者戴尔·卡耐基，20世纪最伟大的成功学大师，美国现代成人教育之父。他一生致力于人性问题的研究，运用心理学 和社会学知识，对人类共同的心理特点进行探索和分析，开创并发展出一套独特的融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的成人教育方式。接受卡耐基教育的有社会各界人士，其中不乏军政要员，甚至包括几位美国总统。千千万万的人从卡耐基的教育中获益匪浅。
卡耐基在实践的基础上撰写而成的著作，是20世纪最畅销的成功励志经典。卡耐基主要代表作有：《语言的突破》、《人性的优点》、《人性的弱点》等。这些书出版之后，立即风靡全球，先后被译成几十种文字，被誉为“人类出版史上的奇迹。”
内容简介
不要与人狡辩；避免指责别人的错误，勇于承认自己的错误；以一种友善的方法开始；使对方立刻说“是，是”；让对方多表现自己；使对方觉得是他自己的主意；真诚地从对方的观点来看待事情；同情别人的想法和愿望；激发高尚的动机；戏剧化地表现你的想法；提出一项有意义的挑战；建议对方，而不是直接下命令；使对方保住面子；称赞最微小的进步，“诚于嘉许，宽于称道”；使你的家庭生活更快乐。