内容简介
本书分析了在经济全球化形势下质量对于企业生存的重要意义，以及我国企业质量管理存在的问题和相应的对策，指出互利共赢的供应商质量控制是企业进行质量管理创新的重要领域。本书介绍了供应商选择的程序和方法、供应商数量的优化、供应商审核的内容；提出了在产品设计开发、试制和批量生产等不同阶段进行供应商质量控制的内容和方法；阐述了企业与供应商契约的依据和要求，以及质量纠纷处理的途径，提出了供应商业绩评定和动态管理的方法；最后，介绍了几种新的管理模式下企业对供应商的质量控制。为提高本书的实用性和可操作性，本书还附有企业有关供应商质量控制方面的文件实例，供读者参考。
本书适合于企业的质量管理工作者、质量管理与质量认证咨询人员，以及高等院校的工业工程、企业管理、物流管理等专业的本科生和硕士研究生阅读参考。