内容简介
目前饭店管理专业教材中,实用性强的不少,但具有饭店特色的人力资源管理的教材少之又少,而高职高专的学生去做饭店初级管理人员的人数每年都在增加。本教材编写的目的是希望改变以往饭店专业人力资源管理教材名不副实的不足,强调教材的实用性、实践性和针对性。本教材既适合高职高专学生以及实践型本科学生使用,也适合饭店的管理人员参考。
在内容选取上,根据饭店管理专业学生的实际知识需求,选取了人力资源管理基础知识、招聘与选拔、员工培训、薪酬管理、绩效管理、劳动争议处理等操作模块,并以精选的实际案例及资料作补充。全书采用教学课件和教材、练习册配套的体例,在教学和学习中具有较强的可操作性。