个人简介
戴维M.莱文是纽约城市大学Bernard M·Baruch学院统计学和计算机信息系统荣誉教授。他曾获得纽约城市大学统计学学士和MBA学位以及纽约大学工业工程与运筹学博士学位。他被公认为是商业统计教育变革的领导者，出版多部畅销书，并发表了许多篇学术论文。
内容简介
为了让六西格玛更加有效，经理人员和“绿带”应该理解统计的核心概念和技术，但他们不必成为专业的统计学家!这是一本简练的、易于理解的、非数学的绿带所需要的所有统计学的指导书。
通过各种例子，戴维M．莱文展示了如何得到您所需要的信息，以及通过六西格玛DMAIC过程来使用这些信息以改进质量。用通俗易懂的语言，莱文介绍了由估计过程控制和实验设计到回归分析和假设检验的各种主题。
凭借最好的统计学教育家的经验，莱文以最少的数学来叙述主题。他十分强调实际案例，包括许多来自服务业的例子，服务业是六西格玛应用中成长最快的领域之一。这些例子让服务业经理人员更容易理解问题，而当使用传统的制造业例子时理解起来会很困难。